Le succès du nouveau module de Workflow

EN_DE_Workflow_Success_StoryPrès de 250 entreprises optimisent déjà leurs processus avec Workflow Manager. Vous aussi, prenez place dans l’ère numérique, et dématérialisez vos processus de gestion, source d’économies et d’efficacité. Grâce à la liste de tâches du logiciel DocuWare, vous pouvez suivre en permanence l’avancement de votre travail. Grâce à la gestion des absences et des escalades, une tâche ne reste pas sans assignation. L'interface graphique de Workflow Designer permet de générer et modifier les processus en quelques minutes. Son paramétrage est simple et très visuel, et ne nécessite aucun développement.

Vous pouvez exécuter les tâches dans DocuWare de manière efficace et rapide : l’utilisation des tampons numériques permet de valider tout ou partie d’une facture en quelques clics et bien d’autres documents au travers de vos processus.

Aperçu offert par la liste des tâches

DocuWare vous permet de classer les tâches par date de réalisation. Prenons l'exemple d'une compagnie d’assurances, dans laquelle les employés gèrent quotidiennement de nombreuses réclamations. Les employés se trouvent dans des bureaux situés à différents endroits et ne peuvent par conséquent pas transmettre une réclamation à un autre employé disponible. Avec Workflow Manager, chaque employé possède sa propre liste de tâches, sur laquelle figurent toutes les réclamations. Dès qu'un employé sélectionne une tâche à gérer, celle-ci est signalée comme « attribuée » sur la liste des autres employés. Les tâches ne sont ainsi attribuées qu'une fois et toutes les réclamations sont traitées.

La souplesse du Workflow graphique permet d’automatiser certains processus à partir d’un évènement comme la livraison de marchandises. Lors de la réception du Bon de livraison, le système peut vérifier l’existence du bon de commande et transférer l’ensemble du dossier à la comptabilité. Lorsque la facture arrive, la comptabilité a un accès direct au dossier complet pour contrôle.

ProductInfo Workflow Manager met des informations supplémentaires à votre disposition.

Thèmes: Workflow, Teamwork